Was Unternehmer nach einem Tag selbst gebaut haben

Rechnungseingänge sortieren sich automatisch

Von ihr gebaut, nicht von uns.

Vorher

Alexandra kannte den Umfang dessen, was sich automatisieren lässt, vorher nicht. Und sie wusste nicht, ob sie solche Abläufe selbst verstehen und bauen kann.

Seitdem

Nach dem Tag hat sie ihre erste Automatisierung selbst gebaut: Eingehende Rechnungen werden vorsortiert und weitergeleitet. Ihre eigene Schätzung für die Zeit, die das freiräumt, sind 5 bis 8 Stunden pro Woche.

Die Stundenzahl ist Alexandras eigene Schätzung. Gemessen haben wir sie nicht.

„Durch die Schulung konnte ich bereits erste Workflows umsetzen und werde dadurch künftig 5–8 Stunden pro Woche einsparen."

Alexandra Stock

Weiß jetzt, wie Automatisierungen entstehen

Der eigene Assistent ist der nächste Schritt.

Vorher

Florian hatte keine Vorstellung davon, dass sich wiederkehrende Abläufe strukturiert automatisieren lassen, etwa die Dokumentenpflege im Qualitätsmanagement.

Seitdem

Er hat verstanden, wie Workflows aufgebaut werden und wie viele Vorgänge dabei parallel laufen können. Sein nächster Schritt ist ein eigener Assistent.

Florian

Zwei Abläufe selbst gebaut

E-Mail-Sortierung und Reklamationen.

Vorher

Dennis wollte Abläufe automatisieren, hielt KI dafür aber für zu komplex und praktisch unerreichbar.

Seitdem

Er hat zwei Abläufe selbst aufgebaut: die Sortierung eingehender E-Mails und die Bearbeitung von Reklamationen. Sein Ziel dabei war nie, Personal einzusparen, sondern das vorhandene Team an anderer Stelle einzusetzen.

„KI war für uns vorher unerreichbar, nach der Schulung ist klar geworden, wie einfach wir Prozesse automatisieren und unser Personal effektiver einsetzen können."

Dennis Hoppe

Von ChatGPT-Anfragen zu eigenen Agenten

Für E-Mails und operative Abläufe.

Vorher

David nutzte KI bereits, aber oberflächlich, nämlich einzelne ChatGPT-Anfragen. Wie er seine eigenen, komplexeren Arbeitsabläufe damit automatisiert, wusste er nicht.

Seitdem

Er weiß jetzt, wie zugeschnittene KI-Agenten aufgebaut werden, und hat erste Automatisierungen für E-Mails und operative Abläufe selbst umgesetzt.

David Odenbach